Teledesigns supportavtal går som tåget

Teledesign lanserade ett supportavtal för ett halvår sedan och har redan fler än 100 nöjda kunder och inte en enda har valt att säga upp det obundna avtalet.

-En del satsar på system och applikationer som kunderna själv ska administrera, vi satsar på personlig service och anställer personal med mycket hög kompetens. Det tillåter oss att ta betalt för supporten och jag är överraskad hur väl det har mottagits av våra kunder, säger Christian Hed, VD på Teledesign.

Teledesign har hjälpt fler än 1500 företag med telefoni, främst genom sänkta kostnader, minskad administration och förbättrad funktionalitet. Besparingarna hittas inom fast telefoni, mobil telefoni, telefonväxel som tjänst, mobiltelefoner och datanät. Ledordet är "en problemfri vardag".

Teledesign lanserade ett nytt sätt att ta betalt för support för ett halvår sedan där kunderna betalar en fast månadsavgift per företag, utan bindningstid. På mindre än ett halvår har fler än 100 kunder tecknat upp sig och ingen har ångrat sig.

-Vi uppskattar Teledesigns supportupplägg då vi kan sköta allt via en partner. Vi är mycket nöjda med bemötandet och vi får alltid snabba svar, säger Anna Ståhle på Centigo.